العلامة التجارية

يرمز الحرف " e " إلى العديد من المعاني المفتوحة التي تعزز تجربة موظفيك مثل:

الخبرة
التفاعل
التمكين
النمو
الرقمية

eBen

لأجل أفرادك.

من خلال إعطاء الأولوية لاحتياجات موظفيكم ، نرسخ مكانتنا كشريك مستثمرا في نجاح ورضا جميع من نخدمهم. يعزز هذا النهج رضا العملاء والموظفين، ويحفز على استمرارية التعاون والولاء على المدى البعيد.

" Ben" اختصار لكلمة "المستفيد". نؤمن بأن الناس يتفاعلون عندما يستفيدون. نحن لا نخدم الموظفين أو المستخدمين أو العملاء. بل نفخر بخدمة عملائنا النهائيين، "المستفيدين".

قصتنا

تأسست شركة eBen في أواخر عام 2019 في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وهي أول شركة متخصصة في مجال تعزيز مشاركة الموظفين في الشرق الأوسط، وتتميز بتطورها وابتكارها. نستخدم أحدث التقنيات في مجال العمل، بالإضافة إلى أساليب فعّالة وعالمية المستوى لتعزيز مشاركة الموظفين، لمساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم التجارية من خلال تسخير طاقات موظفيهم الحقيقية.

مستقبل إي بن واعد ومشرقٌ وقائمٌ على العنصر البشري. نحن نبني بيئة مزدهرة تجمع بين الابتكار والتكنولوجيا والتواصل الإنساني لإحداث نقلة نوعية في أماكن العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ومع نمونا، نتطلع إلى مستقبل يشعر فيه كل موظف بالإلهام والتقدير والارتباط الوثيق بنجاح مؤسسته.

الارتقاء بحضورنا الاقليمي.

هذا العام، وسّعنا حضورنا في منطقة الشرق الاوسط وافريقيا، واتخذنا من المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية محورين رئيسيين للنمو — بما يتوافق مع رؤية 2030، وعبر اقامة شراكات استراتيجية وتقديم حلول مخصصة ترتقي بتجربة الموظف. كما اطلقنا CeeL، اول برنامج معتمد لقيادة تجربة الموظف في المنطقة، يزود المختصين الداخليين بافضل الممارسات العالمية المكيّفة مع الواقع المحلي. وعزّزنا داعم النجاح بطبقة ذكاء اصطناعي متقدمة تمنح الموظفين مساعدة ذكية لتبسيط المهام واستخلاص الرؤى ورفع الانتاجية — محوّلين المنصة الى رفيق رقمي مخصص لكل موظف.

٢٠٢٤

الارتقاء بخدماتنا.

في عام ٢٠٢٣، بالتزامن مع نموّنا في الإمارات العربية المتحدة، أطلقنا خدمات استشارية متخصصة في مجال مشاركة الموظفين، والتي تتضمن تشخيصات عملية واستراتيجيات مصممة خصيصًا لرفع الروح المعنوية، وتعزيز الاحتفاظ بالموظفين، وتحسين الأداء. كما وسّعنا شبكة موردينا لتشمل أكثر من ٣٠٠٠ مورد في ١٧ دولة، مما يتيح تقديم مزايا متنوعة تتناسب مع الاحتياجات المحلية. وأطلقنا أيضًا برنامج "eBen Lumina" للمسؤولية الاجتماعية للشركات، والذي يعزز الشراكات الخيرية، والمبادرات المجتمعية، والعمل التطوعي، ويدعم جهود الاستدامة لجعل "eBen" شركة أكثر مراعاةً للبيئة، بما يضمن تحقيق نتائج أعمال متميزة وأثر اجتماعي إيجابي.

٢٠٢٣

النمو المتواصل لفريقنا.

هذا العام، أولينا الاهتمام بنمو صحي يضع الانسان في المقام الاول، وذلك بإطلاق برنامج مساعدي النمو (GAP) — أول برنامج تدريبي في المنطقة يقوم على مبدأ "التعلم بالانجاز" — مرحبين بمواهب متنوعة ذات اثر حقيقي. استقبلنا اكثر من 150 مشاركا في البرنامج، ورفعنا عدد موظفينا بنسبة 500%، وتوسعنا عبر 3 قارات و7 دول و11 مدينة، واضعين بذلك الاساس لجيل جديد من ابناء eBen يجمعهم هدف واحد ويعملون في تناغم تام.الأعمال الإلكترونية (eBeners) الذين يجمعهم هدف واحد ويعملون بتناغم.

٢٠٢٢

زخم، إنجازات، ومعنى

في عام ٢٠٢١، وسعنا مركز المزايا من ٢٠ الى أكثر من ١٠٠٠ مورد، وطورنا الميزات والأمان، وأطلقنا برنامج داعم النجاح (Success Advocate) تلبية لاحتياجات عملائنا الأوائل. قفزت الإيرادات بنسبة ٦٠٠% بينما حافظ فريقنا المتمكن على روح الشركة الناشئة — محولين الزخم الى إثبات للنجاح وتمهيداً لما هو آتٍ

٢٠٢١

إدارة الخيار الوحيد المتاح... النجاة

في خضم جائحة كوفيد-١٩، أطلقنا مركز المزايا وانطلقنا بأول طرح تجاري لنا بمشاركة ٢٠ موردًا، وأغلقنا أول صفقة في أبريل ٢٠٢٠ وسرعان ما اكتسبنا قاعدة من المستخدمين الأوائل. وبينما كان الجميع يرى أن تفاعل الموظفين يمكن تأجيله، جاءت النتائج لتقول عكس ذلك تماماً — فقد استثمر أصحاب العمل ذوو الرؤية المستقبلية في موظفيهم، وبرزت eBen كشركة رائدة في مجال تفاعل الموظفين. وفي تلك المرحلة، فقدنا مطورنا الرئيسي العزيز، وتبقى روحه المخلصة منارة تضيء طريقنا حتى اليوم

٢٠٢٠

تحقق. ابنِ. تعلم. كرر.

تأسست شركة e Ben على يد السيد وليد العفيفي (الرئيس التنفيذي) ، وهو قائد ذو رؤية مستقبلية في مجال تكنولوجيا العمل، وكان لنهجه الريادي دور فعال في إعادة تعريف ديناميكيات مكان العمل من خلال الابتكارات التكنولوجية المتطورة.

تاسست الشركة بمهمة تمكين الافراد والمؤسسات من تحقيق كامل امكاناتهم في عالم الاعمال. وترتكز رؤية الشركة على بناء منظومة متكاملة يمتلك فيها كل فرد ومؤسسة الادوات والمعرفة والثقة اللازمة لتحقيق النجاح المستدام وايجاد اثر ايجابي في حياتهم الشخصية ومجتمعاتهم

٢٠١٩

النجاح

نهجنا في تحقيق النجاح في eBen يتجلى في الاثر الملموس الذي نصنعه لعملائنا — لا يقاس بما نقدمه من مخرجات فحسب، بل بمدى نجاحنا في مساعدتك على تحقيق اهدافك التجارية من خلال شراكتنا معك.

نجاحنا مرتبط بنجاحكم.

نهجنا المتمحور حول العميل لتحقيق النجاح

نموذج مستدام يحكم كل ما نقوم به

المتمحور حول العميل
النهج

بناء
علاقات
راسخة ودائمة

فهم

احتياجات

العميل

التسليم

بما يتخطى

التوقعات

الالتزام

بالتحسين المستمر

بناء

علاقات

دائمة

الاهتمام

بالتفاصيل

الكبيرة والصغيرة

نحن وكالة تخصصت في جذب الأفراد باستخدام تقنيات العمل وأساليب جذب الأفراد من الطراز العالمي

نحن نعتقد أن الأفراد يقدمون أفضل ما لديهم لأصحاب العمل الذين يهتمون برفاهيتهم داخل وخارج مكان العمل

فلسفتنا

لا وجود للناس، لا وجود للأعمال!

مهمتنا هي تمكين الأفراد من تحقيق نجاح العمل

الناس هم أساس الابتكار

كل منتج او خدمة او استراتيجية اعمال تنبثق من الابداع الانساني وقدرته على حل المشكلات. يسهم الموظفون والمؤسسون وأصحاب المصلحة بمهاراتهم ورؤاهم الفريدة، مما يدفع عجلة التحسين المستمر والتكيف الدائم. وحتى في القطاعات التي تضطلع فيها الاتمتة والذكاء الاصطناعي بادوار محورية، يظل الابداع الانساني ركيزة لا غنى عنها في الاستراتيجية وصنع القرار وفهم العملاء.

الناس هم قلب

علاقات العملاء

تقوم الشركات على خدمة الناس، ويتواصل العملاء مع العلامات التجارية من خلال التفاعل الإنساني — سواء عبر المبيعات أو الدعم أو التجارب المخصصة. تبنى الثقة والولاء والسمعة التجارية من خلال التفاعل الحقيقي والمعنوي، ولا يستطيع أحد سوى الإنسان أن يرسخ هذه الروابط. فبدون العملاء والموظفين الذين يتفاعلون معهم، لا هدف للشركة ولا استدامة

يؤثر الناس على حياة الآخرين.

الشركات منظومات متكاملة يعمل فيها الموظفون والشركاء وأصحاب المصلحة معا نحو هدف مشترك. من القيادة الى خدمة العملاء، كل دور يسهم في الصورة الكبرى. الفريق القوي المتحفز يخلق ثقافة عمل منتجة وملهمة تدفع عجلة النجاح التجاري. ولا يمكن لاي شركة ان تنمو او تزدهر دون قوة عاملة مخلصة تشاركها رؤيتها. الشركات لا تبيع منتجات او خدمات فحسب — بل تصنع قيمة تؤثر في حياة الناس. سواء في تحسين جودة الحياة او حل المشكلات او توفير فرص العمل، الانسان هو المحرك الحقيقي للاعمال في كل مستوياتها.

لذا...

هذا ما نساعد عملاءنا على التركيز عليه... موظفوهم. ولماذا؟ ببساطة لان العنصر الانساني يظل لا غنى عنه مهما تطورت التقنية. الشركة التي تفتقر الى موظفين ناجحين ومتفاعلين ومخلصين ليست سوى فكرة — ولا تتحول الى واقع مزدهر الا بأشخاص متفاعلين حقا.

في eBen، لا نقدم مجرد حلول تقنية للموارد البشرية — بل نساعد عملاءنا على بناء ثقافة عالمية المستوى والحفاظ عليها وتوسيع نطاقها، ثقافة قائمة على الرعاية والتمكين والتقدم المستمر للموظفين. رؤيتنا هي اعادة تعريف طريقة تفاعل الشركات مع موظفيها داخل بيئة العمل وخارجها، بجعل المزايا اكثر سهولة في الوصول، وبيئات العمل اكثر اثراء، والمسيرة المهنية اكثر اشباعا.

بتوجيه من فلسفتنا، يقع الابتكار في صميم كل ما نقوم به. نتطور باستمرار لمواكبة الاحتياجات المتغيرة للشركات وموظفيها، مستثمرين التقنية لتبسيط الوصول الى المزايا وتعزيز تجربة المستخدم. لكن ما وراء التقنية، نركز على حلول انسانية المحور تصنع قيمة حقيقية، مدركين ان خلف كل تفاعل رقمي انسانا يبحث عن الدعم والتقدير والنمو.

مهمتنا

نحن وكالة تخصصت في جذب الأفراد باستخدام تقنيات العمل وأساليب جذب الأفراد من الطراز العالمي

نحن نعتقد أن الأفراد يقدمون أفضل ما لديهم لأصحاب العمل الذين يهتمون برفاهيتهم داخل وخارج مكان العمل

مهمتنا هي تمكين الأفراد من تحقيق نجاح العمل

يعكس هذا التوجه فهماً عميقاً للمحركات والتحديات والفرص في عالم الأعمال. ويكشف أن الشركة لا تقدم منتجات أو خدمات فحسب، بل هي مكرّسة لمساعدة الناس على تحقيق قيمهم والتعامل مع تعقيدات الأعمال واحتضانها.

في eBen ، لا ننسى ابدا من اين جئنا. رسالتنا تعبر عن الاثر الاشمل للشركة على المجتمع والمنطقة التي نعمل فيها. من خلال تمكين الناس من احتضان النجاح التجاري، تسهم الشركة في بناء اقتصاد اكثر حيوية وازدهارا، حيث يملك الافراد — بقوة الاختيار والانتقاء — القدرة على تحقيق اهدافهم وصنع التغيير الايجابي. تخلق هذه الرسالة احساسا بالهدف المشترك، وتلهم الموظفين والعملاء والموردين والشركاء للعمل معا نحو مستقبل لا يكون فيه النجاح التجاري مجرد احتمال، بل حقيقة متاحة للجميع.

رؤيتنا

الحفاظ على بيئة يتمتع فيها كل فرد وشركة بالثقة اللازمة لتحقيق نجاح دائم، مما يخلق تأثيراً إيجابياً على حياتهم الشخصية ومجتمعاتهم.

تتمثل رؤية eBen في إدارة منظومة متكاملة - تشمل المنصات والشركاء والممارسات - تمنح كل فرد وشركة الثقة والقدرات اللازمة لتحقيق النجاح المستدام على المدى الطويل. ومن خلال دمج المزايا والتفاعل والدعم القائم على الرؤى في العمل اليومي، نساعد الأفراد على الازدهار، والمؤسسات على تحقيق الأداء الأمثل، ونسهم في إحداث تأثيرات إيجابية ملموسة في أسرهم ومجتمعاتهم.

تؤكد رؤيتنا التزام الشركة بتوفير الأدوات الأساسية والمعرفة اللازمة التي تُمكّن المستخدمين من التعامل بثقة مع بيئات الأعمال المعقدة. ومن خلال إعطاء الأولوية لبناء الثقة إلى جانب الموارد العملية، تسعى الشركة إلى إرساء أساسٍ يُمكّن المستخدمين ليس فقط من تحقيق النجاح، بل من الازدهار في بيئة تنافسية متزايدة. ويضمن هذا النهج الشامل أن يكون كل مستخدم، بغض النظر عن حجمه أو قطاعه، في وضعٍ يمكّنه من تحقيق نجاحٍ دائم يتجاوز المكاسب الفورية ويساهم في النمو المستدام.

القيم

في eBen, قيمنا الجوهرية ليست مجرد كلمات — بل هي الاساس الذي يقوم عليه كل ما نفعله. توجه تفاعلنا مع الموظفين والعملاء والشركاء، وتضمن ان نصنع اثرا حقيقيا ودائما في عالم الاعمال.

النزاهة

أساس الثقة - النزاهة في صميم eBen. نؤمن بان الصدق والشفافية وممارسات الاعمال الاخلاقية ضرورة لا غنى عنها في بناء علاقات طويلة الامد. سواء في تطوير الحلول او العمل مع العملاء او اتخاذ القرارات الاستراتيجية، نتمسك دائما باعلى معايير النزاهة. الثقة لا تُمنح، بل تُكتسب بالافعال المتواصلة، وفي eBen نلتزم بصون هذه الثقة كل يوم.

تعني النزاهة أيضاً تحمل مسؤولية عملنا. فنحن نلتزم بوعودنا، ونضمن أن يثق بنا عملاؤنا وموظفونا. ومن خلال تعزيز ثقافة القيادة الأخلاقية وممارسات الأعمال العادلة، نخلق بيئة يشعر فيها الأفراد بالتقدير والاحترام والأمان.

الابتكار

قيادة التقدم والتغيير - في eBen، نحتضن الابتكار بوصفه قيمة جوهرية لاننا نؤمن ان التقدم يولد من الافكار الجديدة والرؤى المختلفة. مشهد مزايا الموظفين في تطور مستمر، ونسعى للبقاء في المقدمة من خلال تطوير حلول ابداعية ترتقي بتجربة بيئة العمل.

لا يقتصر الابتكار على التكنولوجيا فحسب، بل يتعداه إلى تحدي الأفكار التقليدية وإيجاد طرق أفضل لخدمة عملائنا. نشجع موظفينا على التفكير الإبداعي، وتجربة أساليب جديدة، وتقديم أفكار تتجاوز حدود الممكن. ومن خلال تعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر، نضمن بقاء eBen رائدة في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية.

المبادرة

المبادرة وخلق الفرص - النجاح لا يتحقق بالانتظار، بل بالعمل الجاد. الاستباقية قيمة أساسية تحدد كيفية تعاملنا مع التحديات والفرص. في eBen، لا نكتفي بالاستجابة لتغيرات السوق، بل نتوقعها ونستعد للمستقبل.

الاستباقية تعني تحمل المسؤولية، وحل المشكلات قبل وقوعها، والبحث الدائم عن سبل لإضافة قيمة. نشجع فريقنا على المبادرة، سواءً من خلال تحسين العمليات، أو تحديد فرص عمل جديدة، أو تعزيز تجارب العملاء. هذه العقلية تمكننا من الحفاظ على مرونتنا وقدرتنا على التكيف وتفوقنا على المنافسة.

الوضوح

ضمان الشفافية والتوافق - التواصل الواضح والفعّال هو أساس العمل الجماعي الناجح واتخاذ القرارات السليمة. في eBen، تعني الشفافية الانفتاح والوضوح والدقة في كل ما نقوم به. سواءً كنا نضع الأهداف، أو نحدد التوقعات، أو نشارك الأفكار، فإننا نضمن أن تكون رسالتنا مفهومة للجميع.

الوضوح يزيل الغموض، ويوحد جهود الفرق، ويساعدنا على العمل بكفاءة. كما أنه يعزز الشفافية مع عملائنا، مما يتيح لهم الثقة بخبراتنا وفهم كيف ستفيدهم حلولنا. من خلال إعطاء الأولوية للتواصل الواضح والصادق، نبني علاقات أقوى ونحقق نتائج أفضل.

الشجاعة

مواجهة التحديات بجرأة — في eBen، نؤمن أن الشجاعة ضرورة للنمو والتحول. الشجاعة هي ما يمكننا من تحدي الممارسات البالية والمخاطرة المحسوبة ودفع حدود الممكن في عالم مزايا الموظفين

الشجاعة تعني أيضاً التمسك بقيمنا حتى في مواجهة القرارات الصعبة. نشجع موظفينا على التعبير عن آرائهم وتحدي المألوف والدفاع عما يؤمنون بصوابه. هذا النهج الجريء هو ما يمكننا من الابتكار والنمو وصنع أثر حقيقي في المجال

تجسيد قيمنا

إن قيمنا ليست مجرد عبارات على الحائط، بل هي مبادئ توجه أفعالنا اليومية.

بالالتزام بهذه المبادئ، نبني مؤسسة لا تقتصر على النجاح فحسب، بل تتسم أيضاً بالمعنى والإنجاز. نستقطب محترفين ذوي فكر مماثل يشاركوننا شغفنا بإحداث تغيير إيجابي، ومعاً، نبني شركة رائدة ذات رسالة سامية.

في eBen، لا نكتفي بالحديث عن القيم، بل نعيشها، وهذا ما يميزنا.

أستكشف

داعم النجاح

قصص نجاح

الاستشارات والتوجيه

برنامج قائد معتمد في تجربة الموظف (CeeL)

احرص على بيئة عمل يشعر فيها موظفوك